Компьютер не видит Android
Если раньше у вас получилось подключить телефон к компьютеру, возможно, вы установили драйвер Android Debug Bridge — он отправляет команды на ваше устройство, но может испортить простые манипуляции с файлами. Вы можете попробовать сделать следующее:
- Перезагрузите телефон и возьмите другой кабель для подключения к компьютеру.
- В разделе “Устройства и принтеры” на компьютере обновите драйвер МТР.
Если после всех попыток обнаружить устройства на компьютере так и не удалось, то дело в неработающем оборудовании — поврежден USB-разъем, устарели драйверы, отключена сетевая карта в BIOS.
Не рекомендуем самостоятельно разбирать USB-порт и пытаться найти и исправить поломку. Так вы можете сломать устройство без возможности восстановления.
Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт компьютера либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера.
Специалист отправится на вызов в течение 1 часа после обработки заявки. Перенос услуги на следующий день возможен в случае, если вы обратились в конце дня, а специалисты находятся на выезде.
Не рекомендуется самостоятельная установка и переустановка Windows, так как велик риск потерять данные или установить систему с ошибками. Наши специалисты работают с таким запросом каждый день, поэтому знают все тонкости процедуры.