komp.ge ვებგვერდის გამოყენების პირობები და მომსახურების გადახდის წესები

 

1. ზოგადი დებულებები

 

1.1. წინამდებარე გამოყენების პირობები (შემდგომში – „პირობები“) არეგულირებს komp.ge ვებგვერდის (შემდგომში – „საიტი“), მათ შორის ინტერნეტ-მაღაზია komp.ge/shop-ის (შემდგომში – „მაღაზია“) გამოყენებას საქართველოს ტერიტორიაზე. საიტს უზრუნველყოფს KOMP.GE (შემდგომში – „ჩვენ“, „ადმინისტრაცია“ ან „ოპერატორი“).

1.2. საიტის გამოყენებით მომხმარებელი (შემდგომში – „თქვენ“) ადასტურებს, რომ გაეცნო და სრულად ეთანხმება წინამდებარე პირობებს, კონფიდენციალურობის პოლიტიკას (ხელმისაწვდომია მისამართზე https://komp.ge/ge/privacy-policy/) და საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობას. თუ არ ეთანხმებით პირობებს, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ საიტი.

1.3. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას ნებისმიერ დროს შევიტანოთ ცვლილებები პირობებში. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება საიტზე ბოლო ცვლილების თარიღის მითითებით. საიტის გამოყენების გაგრძელება ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს ახალი პირობების მიღებას.

1.4. ასაკობრივი შეზღუდვა: საიტის გამოყენება დასაშვებია მხოლოდ 18 წელს გადაცილებული პირებისთვის ან საქართველოს კანონმდებლობით სრული ქმედუნარიანობის მქონე პირებისთვის.

 

2. რეგისტრაცია და ანგარიში

 

2.1. მაღაზიაში შესყიდვების განსახორციელებლად აუცილებელია ანგარიშის რეგისტრაცია. რეგისტრაციისას თქვენ უნდა მიუთითოთ ზუსტი ინფორმაცია: სახელი, გვარი, ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონის ნომერი და სხვა მოთხოვნილი მონაცემები.

2.2. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენი ლოგინისა და პაროლის კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებაზე. თქვენი ანგარიშიდან განხორციელებული ნებისმიერი ქმედება ითვლება თქვენს მიერ შესრულებულად. უნებართვო წვდომის ეჭვის შემთხვევაში დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ.

2.3. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას დროებით ან სამუდამოდ დავბლოკოთ ანგარიში პირობების დარღვევის, თაღლითობის ეჭვის ან კანონის მოთხოვნის შემთხვევაში.

 

3. საიტის გამოყენება

 

3.1. თქვენ ვალდებული ხართ გამოიყენოთ საიტი მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის, მესამე პირების უფლებებისა და საქართველოს კანონმდებლობის დარღვევის გარეშე. აკრძალულია:

  • საიტის კონტენტის კოპირება, გავრცელება ან მოდიფიცირება ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე;
  • საიტის გამოყენება სპამის, მავნე პროგრამების ან უკანონო კონტენტის გასავრცელებლად;
  • საიტზე ჰაკერული თავდასხმების, გადატვირთვის ან მუშაობის დარღვევის მცდელობა;
  • სხვა მომხმარებლების შესახებ ინფორმაციის შეგროვება მათი ნებართვის გარეშე.

3.2. საიტის ყველა კონტენტი (ტექსტები, სურათები, ლოგოები) არის KOMP.GE-ს ან მისი პარტნიორების საკუთრება და დაცულია საავტორო უფლებებით. დასაშვებია მხოლოდ პირადი, არაკომერციული გამოყენება.

3.3. ჩვენ არ ვგარანტირებთ საიტის უწყვეტ მუშაობას და არ ვაგებთ პასუხისმგებლობას ტექნიკურ ხარვეზებზე, მონაცემთა დაკარგვაზე ან საიტის გამოყენებით გამოწვეულ ზარალზე, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

 

4. შესყიდვები მაღაზიაში

 

4.1. საიტზე განთავსებული საქონლის კატალოგი წარმოადგენს საინფორმაციო მასალას. ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (GEL) და მოქმედებს შეკვეთის გაფორმების მომენტში. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევცვალოთ ფასები წინასწარი შეტყობინების გარეშე.

4.2. შეკვეთის გაფორმება: აირჩიეთ საქონელი, დაამატეთ კალათაში, მიუთითეთ მიწოდების მისამართი და გაიარეთ გადახდა. შეკვეთა ითვლება მიღებულად გადახდის წარმატებით დადასტურების შემდეგ.

4.3. საქონლის ხელმისაწვდომობა: ჩვენ ვცდილობთ ინფორმაცია იყოს აქტუალური, მაგრამ არ ვგარანტირებთ ყველა პროდუქტის არსებობას. თუ საქონელი არ არის მარაგში, შეგვატყობინებთ და შემოგთავაზებთ ალტერნატივას ან თანხის სრულ დაბრუნებას.

 

5. მომსახურების გადახდა

 

5.1. გადახდა ხორციელდება ონლაინ საიტში ინტეგრირებული გადახდის სისტემებით (საბანკო ბარათები, ელექტრონული საფულეები და სხვ.). ჩვენ არ ვინახავთ სრულ საგადახდო მონაცემებს – ისინი გადაეცემა მხოლოდ ავტორიზებულ პროვაიდერებს კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

5.2. ყველა ტრანზაქცია შეესაბამება PCI DSS უსაფრთხოების სტანდარტებს. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ გადახდის ზუსტ მონაცემებზე.

5.3. გადახდის უარყოფის შემთხვევაში შეკვეთა გაუქმდება. გადახდის სისტემების საკომისიოები (თუ არსებობს) არ ბრუნდება.

5.4. მიწოდებისა და რემონტის მომსახურებისთვის (თუ ხელმისაწვდომია) გადახდა შესაძლებელია ნაღდი ანგარიშსწორებით მიღებისას ან ონლაინ. დეტალები მითითებულია შეკვეთის გვერდზე.

 

6. მიწოდება და მიღება-ჩაბარება

 

6.1. მიწოდება ხორციელდება პარტნიორი ლოგისტიკური კომპანიების მიერ საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე. ვადები და ღირებულება ითვლება ავტომატურად მისამართის მიხედვით.

6.2. მიღებისას შეამოწმეთ საქონელი დაზიანებებზე. მიღება-ჩაბარების აქტზე ხელმოწერა ადასტურებს ვიზუალური დეფექტების არარსებობას. დაზიანების შემთხვევაში დააფიქსირეთ კურიერთან და შეგვატყობინეთ 24 საათის განმავლობაში.

6.3. საქონლის შემთხვევითი დაზიანების ან დაკარგვის რისკი გადადის თქვენზე კურიერზე გადაცემის ან მიღების მომენტიდან.

 

7. მხარეთა პასუხისმგებლობა

 

7.1. ჩვენ ვაგებთ პასუხისმგებლობას საქონლის ხარისხზე საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ შესაბამისად. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ მიწოდებული ინფორმაციის სისწორეზე.

7.2. ჩვენ არ ვგარანტირებთ, რომ საქონელი დააკმაყოფილებს სუბიექტურ მოლოდინებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს პირდაპირ მითითებულია აღწერილობაში. გირჩევთ შეამოწმოთ მახასიათებლები შეძენამდე.

7.3. ფორს-მაჟორული გარემოებების (სტიქიური უბედურება, ომი და ა.შ.) შემთხვევაში ჩვენ გათავისუფლებულნი ვართ დაგვიანებებისა და ვალდებულებების შეუსრულებლობის პასუხისმგებლობისგან.

 

8. ინტელექტუალური საკუთრება

 

8.1. საიტის კონტენტზე ყველა უფლება ეკუთვნის KOMP.GE-ს. ნებისმიერი უნებართვო გამოყენება იწვევს პასუხისმგებლობას მოქმედი კანონმდებლობით.

 

9. დავების გადაწყვეტა

 

9.1. დავები წყდება მოლაპარაკებების გზით. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში – ადმინისტრაციის მდებარეობის ადგილას სასამართლოში საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

 

10. სხვა დებულებები

 

10.1. წინამდებარე პირობები წარმოადგენს მხარეებს შორის სრულ შეთანხმებას და ცვლის ყველა წინა შეთანხმებას.

10.2. თუ პირობების რომელიმე დებულება ძალადაკარგულად იქნა ცნობილი, დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება.

 

11. საკონტაქტო ინფორმაცია

 

პირობებთან ან გადახდასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით:

  • ელ.ფოსტა: info@komp.ge
  • ტელეფონი: +995 591 06 34 49
  • იურიდიული მისამართი: თბილისი, დიღომი, 5ა

ბოლო განახლება: 2025 წლის 21 ნოემბერი